Slot / Trực tiếp
manclun thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, và duy trì kết nối an toàn trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên manclun, chúng tôi lưu các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ liên hệ, lịch sử nạp tiền qua Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, và dữ liệu phiên đăng nhập trên điện thoại. Thông tin này không được bán cho bên thứ ba. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán khi cần xác nhận giao dịch, và với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Cookie và dữ liệu thiết bị được thu thập để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ phản hồi trên trình duyệt di động. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng. Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Chính sách này áp dụng cho người dùng ở khu vực đủ điều kiện, tùy theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Thông tin giao dịch qua Viettel Money được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán nhằm xác nhận nạp tiền. Chúng tôi không lưu số tài khoản ví đầy đủ sau khi giao dịch hoàn tất.
Dữ liệu thẻ ghi nợ được mã hóa và chuyển thẳng đến cổng thanh toán. manclun không lưu trực tiếp thông tin thẻ trên hệ thống của mình.
Dữ liệu phiên trên điện thoại giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trong sảnh mà không cần xác thực lại.
Cookie kỹ thuật được dùng để nhận diện thiết bị và giữ phiên hoạt động. Bạn kiểm soát cookie tùy chọn qua cài đặt trình duyệt của mình.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư này xác định rõ dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của manclun và dữ liệu nào do bên khác quản lý. Hiểu đúng ranh giới này giúp bạn biết liên hệ đúng nơi khi có câu hỏi về thông tin cá nhân.
Thông tin bạn cung cấp khi tạo và sử dụng tài khoản — tên, liên hệ, lịch sử đăng nhập — nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi chịu trách nhiệm về cách dữ liệu đó được lưu và sử dụng.
Dữ liệu giao dịch qua Viettel Money và thẻ ghi nợ được chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý. Phần dữ liệu nằm trong hệ thống của đối tác đó thuộc chính sách riêng của họ.
Thông tin về các tựa game từ JDB, Bigtime Gaming, Joker và Habanero hiển thị trong sảnh là nội dung do nhà cung cấp cung cấp. Chính sách này không điều chỉnh dữ liệu phía nhà cung cấp game.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài trang manclun có chính sách quyền riêng tư riêng. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân liên quan đến tài khoản của mình trên manclun. Để xem lịch sử giao dịch và thông tin hồ sơ, hãy đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản — các trường thông tin và lịch sử nạp tiền được hiển thị trực tiếp tại đó. Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần hồ sơ hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ qua kênh liên hệ được công bố. Để yêu cầu xóa tài khoản hoặc toàn bộ dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và nêu rõ yêu cầu — chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý dù tài khoản đã đóng.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục cài đặt để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch hiện có. Các trường dữ liệu được liệt kê rõ tại đó.
Bạn có thể cập nhật tên hiển thị, địa chỉ liên hệ và các thông tin hồ sơ khác trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Nếu bạn muốn biết thêm về cách dữ liệu cụ thể của mình được sử dụng, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi dựa trên thông tin tài khoản thực tế.
Yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu được xử lý qua bộ phận hỗ trợ. Hãy nêu rõ yêu cầu và chúng tôi sẽ hướng dẫn các bước tiếp theo.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được công bố trên trang.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chat trực tiếp trên trang để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Với yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu, hãy gửi yêu cầu qua mục hỗ trợ tài khoản trong phần cài đặt sau khi đăng nhập để chúng tôi xác minh và xử lý đúng.
Đối với câu hỏi liên quan đến quyền pháp lý hoặc yêu cầu về dữ liệu theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện, hãy nêu rõ nội dung khi liên hệ để được chuyển đúng bộ phận.
Bảo vệ dữ liệu tài khoản là một phần trong cách manclun vận hành hàng ngày, không chỉ là điều khoản trên giấy. Từ kết nối mã hóa đến quy trình lưu trữ, mỗi bước đều có mục đích cụ thể nhằm giảm rủi ro cho thông tin của bạn.
Kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống manclun sử dụng SSL để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải, bao gồm cả lúc bạn nạp tiền qua Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ.
Bạn quyết định cookie nào được phép ngoài cookie kỹ thuật bắt buộc. Cài đặt này được ghi nhớ cho các phiên tiếp theo trên cùng thiết bị.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép hoặc dữ liệu bị xử lý sai, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để chúng tôi kiểm tra và phản hồi theo quy trình xử lý sự cố.
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều thành viên thường muốn biết về cách manclun xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn trong chính sách này.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và đăng nhập, lịch sử giao dịch qua Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, và dữ liệu phiên trên thiết bị di động. Dữ liệu này được dùng để vận hành tài khoản và xác minh thanh toán.
Dữ liệu giao dịch được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán để xác nhận nạp tiền. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền chỉ xảy ra khi pháp luật yêu cầu.
Đăng nhập và mở mục cài đặt tài khoản. Tại đó bạn thấy các trường thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch. Bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ nếu cần thay đổi dữ liệu không tự chỉnh sửa được.
Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu qua bộ phận hỗ trợ. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện dù tài khoản đã đóng.
Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị. Nếu bạn tắt cookie tùy chọn qua cài đặt trình duyệt, phiên đăng nhập vẫn hoạt động nhưng một số tùy chỉnh hiển thị có thể không được lưu lại.
Chính sách này áp dụng cho người dùng ở khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn không chắc về điều kiện tham gia tại khu vực của mình, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải đáp.